Un bouton de signalement simple
Vos visiteurs pointent ce qui ne fonctionne pas sans quitter la page afin de ne pas perdre vos acquisitions.
Fonctionnalités BugsPointer
BugsPointer transforme les retours utilisateurs en rapports exploitables. Du premier signalement reçu par e-mail au dashboard de suivi, chaque fonctionnalité aide votre équipe à protéger l’expérience utilisateur.
Vos visiteurs pointent ce qui ne fonctionne pas sans quitter la page afin de ne pas perdre vos acquisitions.
URL, description et environnement utilisateur rendent le bug plus facile à reproduire pour le corriger.
Avec le plan Target, tous les rapports arrivent dans une interface claire pour suivre les problèmes qui dégradent réellement l’expérience de vos clients.
Parcours utilisateur
L’utilisateur voit un bug, clique sur le bouton BugsPointer, décrit le problème et envoie son rapport. Vous récupérez une remontée structurée, sans échange interminable.
Faute, lien cassé, bouton invisible, erreur serveur ou problème de design.
Le contexte visuel aide votre équipe à comprendre précisément le retour.
Soit par e-mail, soit dans le dashboard avec le plan Target.
Plans
Commencez par recevoir un rapport par e-mail, puis passez au dashboard quand les retours deviennent un vrai levier produit.
Pour valider BugsPointer sur un premier site, sans engagement.
InclusPour centraliser les retours utilisateurs et traiter les bugs en continu.
Plan Free
Recevez l’adresse de la page concernée et une description simple laissée par l’utilisateur.
Validez la valeur du signalement avant de passer à un suivi illimité avec le plan Target.
Contrôlez jusqu'à 30 pages pour repérer les liens cassés, images manquantes et pages en erreur.
Plan Target
Pourquoi passer à Target
Target rassemble les rapports, le contexte technique, l'élément HTML pointé et les scans de contrôle dans un même espace. Votre équipe gagne du temps à comprendre, prioriser et corriger.
Rapports à traiter
Dashboard Target
Chaque signalement arrive dans une vue claire avec statut, page concernée et priorisation. Plus besoin de fouiller les mails ou messages dispersés.
L'équipe retrouve plus vite le composant en cause grâce à l'extrait HTML capturé au moment du signalement.
Rapport #428 - Bouton non cliquable
/checkout - zone sélectionnée par le visiteur
<button class="checkout-submit disabled">
Confirmer ma commande
</button>
<div class="error hidden">
Paiement indisponible
</div>
Environnement visiteur
Chrome 126
390 x 844
/panier
Nouveau
Navigateur, taille d'écran et environnement utilisateur donnent les bons indices pour comprendre pourquoi le bug apparaît chez un visiteur précis.
Avant une mise en production ou après une grosse modification, le scan repère les liens cassés, images manquantes et pages en erreur.
Scan terminé
100 pagesNouveau, en cours, résolu ou ignoré
Suivi de chaque retour dans le temps
Votre équipe sait quand agir
Les bugs visibles passent devant